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在機關浸淫數年，經歷辦公室辦文、辦會、材料部門的磨練，對公務員的工作算是有了一些基本的認識，借此機會，與大家分享。 

一、要熟練掌握公言公語 

所謂公言公語，說白了，就是要會說話，該說話的時候說話，不該說話的時候閉嘴，見什么人該說什么話。 

乍一看，人做成這樣，會顯得虛偽，但這是在公務員職場混的必備技能，必須認真領會學習領悟。 

否則，輕則寸步難行，重則常背黑鍋。那么，如何做？ 

1、要有技巧的說 

比如副書記問你一個涉及機密的事情，我說“這個可能要請示書記”，或者你通知開會，你通知了，對方推脫請假，你可以說“這個可能要和大領導請假”或者“你看應該用什么理由給您請假”，這是會轉； 

比如你叫我辦一件不好辦的事，我不好表態，找個理由搪塞，這是會推； 

比如你告訴我一件事情，要我承擔共犯的結果，我隨便“嗯”一下，繼續裝糊涂，這叫回應； 

再比如，你想讓別人給你辦什么事，你和別人說“領導剛剛問到”，這是會請。 

因此，所謂會說，就是要把不想辦不能辦的事情推掉，把難辦的事情轉走，把想辦的事情快辦，既不得罪人，又不讓自己難受。 

2、要常說客套話、贊美話、漂亮話 

俗話說，禮多人不怪。不管是否真心，客套話，場面話，好話，總是讓人聽起來感覺溫暖。 

說到妙處，沁人心脾，噓寒問暖間，人際關系自然水到渠成。這就要求平時多記多看多聽多學。 

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