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在領導身邊工作，任務重，要求高，工作不好會挨批評。一位老秘書曾經調侃道：“我們在工作中經常受到批評，如果一段時間沒有受到批評，那就是事實上的贊揚?！北慌u雖然會讓人難過，但被批評的壓力也是我們前進的動力。關鍵在于我們對批評的態(tài)度是否正確，是否從中吸取了教訓。

一、理解領導者的“含蓄”批評

正確對待批評的第一步，是聽懂批評。當今社會，文明程度日益加深，領導者的管理模式往往逐漸從“硬管理”轉向“軟管理”。

因此，許多領導在批評下屬時，往往避免嚴厲的斥責和無情的指責，而是使用更為溫和的方式，即經常巧妙地用暗示取代直言不諱的話語。

有這樣一個例子：秘書小王平時的工作著裝比較華麗、講究。有一天，她穿得比平時簡單。她的領導對她說：“你今天為什么穿得這么樸素？”這句話讓小王覺得，這不是表揚嗎？經過再三考慮，她意識到了老板這句話背后的批評：你上班穿得太奢華了。從那以后，小王盡一切努力穿得樸素大方。

可見，下屬應及時理解領導的“暗示性”批評，迅速理解領導話語背后的含義，并自覺糾正。同時，用這種委婉的方式理解領導的良好意愿，積極與領導合作，創(chuàng)造相互尊重、和諧和諧的人際關系，從而提高整個團隊的合作精神。

二、對待批評“三不要”

除了“含蓄”的批評外，下屬還因錯誤和疏漏而受到嚴厲批評。在這種情況下，請執(zhí)行以下“三不要”：

首先，不要試圖掩蓋，逃避問題。

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