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怎樣說話才讓群眾愛聽
人與人交流，離不開說話。領(lǐng)導(dǎo)干部與群眾交流，更離不開說話。說話是了解情況、溝通思想、交換意見、化解矛盾、增進(jìn)信任的重要介質(zhì)，也是領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行思想工作的重要方法之一。因此，領(lǐng)導(dǎo)干部必須掌握與群眾說話的藝術(shù)，要說“民話”“俗話”“分量話”“真情話”，才能讓群眾愛聽。
首先，要說“民話”。“民話”，就是群眾說的話，以群眾的立場(chǎng)、觀點(diǎn)發(fā)聲。與“民話”對(duì)應(yīng)的是官話，群眾最厭惡的就是官話。開會(huì)發(fā)言空無一物的排比，接待信訪的推脫套詞，在某些場(chǎng)合的“口號(hào)話”“表態(tài)話”，這些空話、套話、官腔，聽了令群眾反感、生厭。因此，領(lǐng)導(dǎo)干部必須轉(zhuǎn)變作風(fēng)，不擺官架子、不打官腔，堅(jiān)持群眾觀點(diǎn)和群眾立場(chǎng)，從為群眾謀利益的目標(biāo)出發(fā)，從群眾的角度思考問題和說話，才能拉近與群眾的距離，贏得群眾的喜愛、信任和支持。
其次，要說“俗話”。有些人也有群眾觀點(diǎn)，但是說起話來高談闊論、深?yuàn)W晦澀，群眾聽了云里霧里，不明就里。網(wǎng)上有一則“甄嬛買煎餅”的段子講的就是如此。甄嬛和賣煎餅的阿姨說：“這碎碎的一抹青翠，好似亂墜了丫頭的眼，平攤于日下，甚是沁人心脾。提神醒腦可是極好的！若忍心炙烤煎熬，蔫萎而焦灼，豈不是辜負(fù)了？”阿姨說：“說人話！”甄嬛道：“煎餅別放蔥！”和群眾說話也一樣，不要為了賣弄學(xué)問，故作玄虛，一定要表達(dá)得簡(jiǎn)潔明了，通俗易懂。我們黨的幾代杰出領(lǐng)導(dǎo)人都是說“俗話”的典范，諸如毛澤東的“我們共產(chǎn)黨人好比種子，人民好比土地”“你要知道梨子的滋味，你就得變革梨子，親口吃一吃”；鄧小平的“貓論”“摸著石頭過河”；習(xí)近平總書記的“打鐵還需自身硬”“補(bǔ)精神之鈣”等。他們的語言風(fēng)格既通俗易懂又魅力無窮，以鮮明的大眾化語言來表述和展現(xiàn)其深邃的思想，老百姓聽得懂、記得住、好理解，聽了才喜歡。我們領(lǐng)導(dǎo)干部也應(yīng)該向他們學(xué)習(xí)，接地氣，學(xué)好群眾語言，說好“俗話”。
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