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 尊敬的各位領導、同事：

我去年入職公司，現任公司的人事專員，自走上崗位之日起，始終用高標準嚴格要求自己，重視企業文化、管理理論知識的深入學習。對公司的基本業務狀況、組織結構、經營理念、運營模式都有全方位的認識，在注重提高自身素質的同時，在公司內創造了敬崗位、愛學習、講團結、促結果的良好氛圍。在工作方面，除積極做好日常管理工作外，比較順利的完成了如下幾項較有影響力的工作：

一、積極組織學習，增強崗位技能。

對于新走上工作崗位的年輕同志，由于年紀小，閱歷淺，文化水平偏低，法制意識淡薄，容易養成自由散漫的不良工作風氣。針對這一客觀情況，經常和新同志打成一片，深入交流，了解情況。向他們闡述現實社會的復雜性、多變性，特殊問題的尖銳性、嚴重性，培養員工遇事不驚，沉著冷靜，隨機應變，靈活處理問題的能力。

二、提高崗位意識，強化服務質量。

質量是企業的靈魂。對企業而言，服務質量的高低直接關系到公司的未來發展。敬畏職責，意味著我們要充分認識到自己肩上承擔的沉甸甸的責任。在工作中堅決不觸碰紅線，時刻牢記安全是鐵路永恒的主題。樹立保安全就是保飯碗的理念。職工的一舉一動，一言一行，無時無刻不代表著公司的形象。職工們往往不是不會做，而是大多不夠仔細認真。在與專員們一起工作的過程中，經過深入溝通，我逐漸熟知了他們的實際工作能力、責任心，大大減少了工作中容易出現的失誤的頻率，令客戶也比較滿意。

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